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Operatore IT Help Desk Sistemistico di I° livello



 
Fonte:
BiancoLavoro.it
Pubblicazione:
16-mar-2016
Città:
MILANO
Azienda:
AXIOMA SPA
Contratto:
Tempo indeterminato
Visualizzazioni:
0
Descrizione:
    La risorsa sar� inserita nella nostra Area Sistemi e Reti di Trasmissione e si occuper� di fornire da remoto e, quando occorre, anche direttamente , il necessario supporto tecnico agli utenti aziendali ed ai Clienti finalizzato principalmente alla risoluzione di problematiche relative al sistema informativo ( postazioni di lavoro, sistemi operativi, reti, account di posta, installazione e configurazione di software, stampanti....) In particolare, si occuper� di : Troubleshooting, Tracking delle chiamate telefoniche relative ai sistemi IT dei Clienti o interni all�azienda Gestire in modo completo (dalla presa in carico alla risoluzione) le segnalazioni sistemistiche inerenti le stazioni di lavoro e relative periferiche (sia dei Clienti che interne) Installare e configurare Software di base e standard Personalizzare i profili utenti relativi alle stazioni di lavoro dei Clienti e interne all'azienda Relazionarsi direttamente con gli utenti per dare supporto e informazioni oltre che contattare e coordinarsi con i tecnici sul campo Profilo del candidato Et� massima 30 anni (per Contratto di Apprendistato) Diploma o laurea in discipline tecnico/scientifiche Esperienza di 1-2 anni nel ruolo; Spiccata propensione a lavorare in ambito IT e all'utilizzo di strumenti informatici Discreta conoscenza della lingua Inglese Competenze tecnico/informatiche : - Buona conoscenza degli strumenti di office automation - Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows - Gradita la conoscenza dei sistemi operativi Linux - Conoscenza base di networking - Conoscenza base dei prodotti HW client Completano il profilo del candidato doti di proattivit� e intraprendenza, capacit� di analisi e di problem solving, predisposizione al team-working ed ottime capacit� di comunicazione e relazione interpersonale. Per questa posizione � previsto un inquadramento con Contratto di Apprendistato.
 


 
 
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