RESPONSABILE CALL CENTER

Descrizione:
    Importante azienda nazionale con esperienza decennale seleziona per la sede di Roma un Responsabile Call Center. Capacit gestire il CRM outbound e tutte le attivit collegate per tracciare le linee guida delle campagne, gestire la contattabilit dei prospect, le zone in base alla resa oraria e i contatti utili, migliorare lefficienza, creare report e statistiche, formare nuovi operatori. Caratteristiche comportamentali analitico, dinamico, orientato agli obiettivi, resistente allo stress, flessibile, autonomo, capacit dascolto. Requisiti Esperienza pregressa nel settore telemarketing/teleselling outbound Ottima conoscenza dei principali sistemi informatici (MS Office, Internet, posta elettronica) Si offre Trattativa economica personalizzata in grado di soddisfare le candidature pi qualificate e con pi esperienza Formazione di alto profilo e costante Reale possibilit di crescita