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CUSTOMER SERVICE



 
Fonte:
HRWebTalentManager
Pubblicazione:
28-lug-2017
Città:
MILANO
Azienda:
Arnoldo Mondadori Editore Spa
Contratto:
Stage
Visualizzazioni:
0
Descrizione:
    Il Gruppo Mondadori, editore leader in Italia e tra i maggiori in europa, è la casa editrice fondata nel 1907 e costituita da oltre cinquanta società controllate e collegate, italiane ed estere. Mondadori copre le principali attività dell'editoria, dalla creazione di prodotti alla commercializzazione e distribuzione.  Il Gruppo Mondadori ricerca per la Sede di Segrate uno/a stagista nel Customer Service: Posizione lavorativa: Il/la candidato/a si occuperà delle seguenti attività: Gestione di file e cartelle operative degli affiliati Gestione flussi di mail degli affiliati / funzioni competenti Reportistica attività customer Analisi richieste degli affiliati / rete agenti Prima risposta telefonica con franchisee, presa in carico, predisposizione modulistica Archiviazione richieste interne/esterne Il profilo ideale è un laureato in comunicazione/scienze linguistiche, in possesso delle seguenti caratteristiche: Ottime doti relazionali Elevate capacità di problem solving Conoscenza di Power Point, Word ed Excel Al candidato si offre uno stage di 6 mesi
 
Annuncio scaduto

 
 
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