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Service Manager - Food process solutions



 
Fonte:
HRWebTalentManager
Pubblicazione:
19-lug-2017
Città:
MONZA / BRIANZA
Azienda:
Michael Page
Contratto:
Contratto a tempo indeterminato
Visualizzazioni:
0
Descrizione:
    Multinazionale quotata leader di mercato nella progettazione, produzione ed installazione di impianti di processo per l'industria alimentare e farmaceutica. Il candidato ideale, riportando all' Aftersales Director sarà responsabile delle seguenti attività:Supervisione delle attività di 4/6 field service engineer Gestione dei carichi di lavoro, delle priorità e delle urgenze sui cantieri Presenza in cantiere per avviamenti di commesse particolarmente complesse Interfaccia con l'ufficio tecnico per attività di pre progettazione Attività diretta di troubleshooting telefonico Comprensione diretta di guasti ed eventuali tipologie di malfunzionamenti sulle quali intervenire Fidelizzazione con i clienti finali, proposizione di manutenzioni preventive e contratti di assistenza annuali Monitoraggio della customer satisfaction Il professionista ideale ha maturato 5/7 di attività diretta di field service engineer per poi essersi spostato sulla gestione dei colleghi. Ha maturato esperienza nel commissioning o service di impianti complessi di processo del settore alimentare o farmaceutico. Ha carisma, doti di leadership, è abituato a lavorare in contesti multinazionali complessi gestendo urgenze e stress con la massima efficienza. E' disponibile a viaggiare sul territorio italiano per il 20-30Þl proprio tempo.
 
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