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IT TEAM LEADER ITALY



 
Fonte:
HRWebTalentManager
Pubblicazione:
25-set-2017
Città:
REGGIO EMILIA
Azienda:
STAFF S.p.A.
Contratto:
Contratto a tempo indeterminato
Visualizzazioni:
0
Descrizione:
    Staff spa Filiale di Suzzara ricerca per una società leader del settore metalmeccanico con sede a Luzzara un IT TEAM LEADER ITALY. Scopo principale del ruolo: - Fornire servizi informatici professionisti orientati da remoto e in persona presso la sede del cliente. Principali doveri: -Fornire servizio e supporto agli utenti finali direttamente alla scrivania finale o utilizzando la connessione remota -Raccogliere informazioni sull'utente finale e determinare il problema valutando ed analizzando i sintomi -Monitoring Servers. -Diagnosticare e risolvere problemi tecnici hardware e software che coinvolgono servizi IT globali. -Seguire processi e procedure standard - Identificare e mettere in ordine le priorità -Processare e registrare le transazioni utilizzando un software di monitoraggio specificato Competenze chiave richieste: -Abilità di parlare e scrivere chiaramente e con precisione in inglese, questo è un prerequisito. -Conoscenza di software, computer, applicazioni e attrezzature pertinenti -Conoscenza dei principi e delle pratiche dei clienti -Funzionalità multi-tasking -Esperienza comprovata e comprensione dei sistemi IT moderni, configurazione, impostazione (ad esempio, conoscenza del server e configurazione) -Provere competenze tecniche e l'esperienza in un ambiente commerciale (ad esempio sistemi operativi Microsoft, hardware PC, rete TCP / IP) -Proattività con buone capacità di risoluzione dei problemi Auspicabile: -Capacità di impegno personale per migliorare e velocizzare i processi di lavoro -Disponibilità a collaborare con gli altri -Capacità di ascolto efficace Competenze chiave: Essenziali: -OS amministrazione di Windows Client -MS Office strumenti di conoscenza approfondita Auspicabili: -Amministrazione di Windows Server -VMware amministrazione -La conoscenza dell'attrezzo -ITM, Landesk (Ivanti) -Amministrazione di rete Qualifiche/esperienza necessarie -Laurea in ingegneria informatica e / o Laurea in Informatica -Esperienza nel funzionamento del servizio IT -ITIL certificazione fondazione -VMware certificazione - Esperienza di formazione, coaching o supervisione degli utenti dei sistemi IT Unità operativa: il team di assistenza in loco Luzzara (REGGIO EMILIA) Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'indeterminato.  
 


 
 
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