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impiegato customer service - SAP



 
Fonte:
HRWebTalentManager
Pubblicazione:
14-set-2017
Città:
MILANO
Azienda:
Page Personnel
Contratto:
Contratto a tempo indeterminato
Visualizzazioni:
0
Descrizione:
    Il nostro cliente è una solida società operante nel settore dell'idrotermosanitario, parte di un gruppo leader a livello mondiale nel settore. La sede è in centro a Milano, quindi comodamente raggiungibile con i mezzi. Il profilo ricercato per il ruolo di impiegato customer service - SAP, si occuperà di: - gestione dei clienti (B2B ed agenzie) assegnati (gestione ordini, richieste, reclami, movimentazione merce in entrata ed in uscita, ricerca spedizioni/tracking); - verifica prezzi, termini, condizioni e promozioni definiti dai responsabili di canale; - gestione attività sul portale dei clienti e sul gestionale SAP; - gestione dei reclami, dei resi e delle sostituzioni; - supporto al responsabile per le attività legate alle campagne promozionali; - gestione attività di reportistica legata al cliente ed al magazzino; - interfaccia costante con il partner logistico, gestione dello stock e delle attività di magazzino. Il profilo ricercato per il ruolo di impiegato customer service - SAP, inserendosi nell'ufficio del customer service e occupandosi in particolar modo della GDO, dovrà presentare le seguenti caratteristiche: - diploma o laurea; - esperienza nella mansione di customer service di aziende multicanale; - padronanza del gestionale SAP; - discreta conoscenza della lingua inglese
 


 
 
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